联系与支持

联系产品团队

使用公司官网联系表单,提交组织名称、销售或客服场景、使用人数和联系方式。无需先注册。

交付支持

接入资料、发放员工、配置权限这些事,帮助中心按顺序列出了每一步在哪一页做;卡住的那一步,把页面上的说明发给试用负责人。

故障反馈

先看帮助中心的「常见问题与排障」;仍不通时,把页面上的原话和时间发给本组织管理员或试用负责人。

组织账号问题

不知道组织标识、拿到的是工号还是邮箱、口令忘了:组织标识和员工口令由本组织管理员发放和重新生成;个人手机号账号可以自助重置密码。

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